LX Finance berkomitmen untuk melindungi privasi, keamanan data, dan kerahasiaan setiap pengguna layanan kami. Dokumen ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan LX Finance:
Nama lengkap
Nomor telepon
Alamat
Dokumen identitas (KTP/SIM)
Informasi aset (foto, detail kondisi, bukti kepemilikan)
Alamat IP
Jenis perangkat & browser
Data log akses website
Informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui WhatsApp, formulir, atau komunikasi langsung.
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Verifikasi identitas
Penilaian aset
Proses persetujuan dan pencairan pinjaman
Komunikasi terkait layanan
Peningkatan keamanan dan kualitas layanan
Kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku
LX Finance tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk:
Penyimpanan dokumen fisik di ruang aman
Pembatasan akses terhadap data pribadi
Sistem enkripsi & perlindungan digital
Pemusnahan data sesuai kebijakan internal setelah proses pinjaman selesai
Kami menjaga privasi dengan prinsip confidential, discreet, dan aman.
Kami hanya dapat membagikan informasi kepada pihak ketiga jika:
Diwajibkan oleh hukum atau perintah resmi
Diperlukan untuk proses verifikasi keaslian aset
Anda memberikan persetujuan secara langsung
Kami tidak memberikan data Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.
Anda memiliki hak untuk:
Mengakses data pribadi Anda
Meminta perbaikan data jika terdapat kesalahan
Meminta penghapusan data sesuai ketentuan yang berlaku
Menarik persetujuan penggunaan data (dengan konsekuensi layanan tertentu tidak dapat dilanjutkan)
Data hanya disimpan selama diperlukan untuk:
Proses penilaian dan pinjaman
Keperluan legal atau audit
Perlindungan hak dan kewajiban kedua belah pihak
Setelah periode tersebut, data akan dihapus atau dimusnahkan secara aman.
Semua komunikasi melalui WhatsApp dianggap aman selama mengikuti standar WhatsApp end-to-end encryption.
Namun, Anda tetap bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat Anda sendiri.
LX Finance dapat memperbarui kebijakan privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman ini. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti Anda menyetujui perubahan tersebut.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi, hubungi kami melalui:
📞 WhatsApp: 0878-1718-2899
✉  Email: cs@lxfinance.id